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置业公司朱艳同志深入物业项目检查指导工作
发布时间:2019-12-05 14:21 来源: 置业公司

为落实新区新城及集团公司有关冬季安全生产要求,切实提高物业服务水平,加快推进区域宜居环境建设。近日,置业公司副总经理朱艳实地检查物业辖区冬季安全生产及物业管理工作。

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朱艳先后来到同德·晨曦园小区、沣西·逸园小区、沣西国际大厦,深入了解各项目冬季安全生产防护情况,详细检查各物业管理项目的日常巡逻、卫生保洁、投诉维修、应急管理等情况,针对物业管理的薄弱环节和业主满意度较低的方面,与各项目物业管理负责同志进行深入讨论,并进行具体指导。

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朱艳指出,物业管理的核心是物业服务,要牢固树立以客户为中心的服务理念,建立全流程标准化服务体系,全方位提升业主居住安全感受,增强企业品牌竞争力,营造良好市场口碑。

朱艳强调,一要切实转变思想观念,把业主需求放在物业管理服务的首要位置,不断优化业主居住体验;二要建立健全物业管理服务标准,狠抓辖区卫生、安全、维修、投诉接待等方面具体工作,确保物业管理服务落到实处;三要加快推进物业项目基础设施建设,合理安排物业辖区施工,尽量把施工影响降到最低;四要做好冬季防冻工作,针对降温可能引发的安全隐患,加强预警监测,确保项目安全生产零事故。

逸心商管各部门及项目负责同志陪同检查。

供稿部门:置业公司

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